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1. Produits et Services

Liva Boutique propose à la vente des vêtements de prêt-à-porter et des accessoires pour femmes.

2. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

3. Commande et Livraison

Les commandes peuvent être passées sur notre site internet www.livabygulsum.com. La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination.

4. Droit de Rétractation

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les retours sont remboursés uniquement en bon d’achat valable sur le site du prix payé lors de la commande.

5. Garanties Légales

Conformément aux dispositions légales, Liva Boutique assume deux garanties : la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.

6. Responsabilité

Liva Boutique ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

7. Protection des Données Personnelles

Liva Boutique collecte et traite les données personnelles des clients conformément à la réglementation en vigueur. Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données les concernant.

Informations sur le Droit de Rétractation

Délai de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Procédure de Rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou courrier électronique) à l’adresse suivante : contact@livabygulsum.com.

Formulaire de Rétractation

Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous :


À l’attention de LYVA, 14A Rue du Maréchal Lefebvre 67100 STRASBOURG

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des produit(s) ci-dessous :

Commandé le [date] / reçu le [date]

Nom du consommateur

Adresse du consommateur

Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

Date


Remboursement

Le remboursement sera effectué sous forme de bon d’achat valable sur notre site, équivalent au montant payé lors de la commande initiale du ou des article(s) retournés.